Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Brico La Louvière (www.bricolalouviere.be) sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
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Nom / raison sociale : Amouchal et Frères (nom légal) – Brico La Louvière (nom commercial)
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Forme juridique : SRL
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Adresse : Avenue de Mariemont 2, 7100 La Louvière, Belgique
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Numéro BCE : BE0772644689
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Email : contact@bricolalouviere.be
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Téléphone : +32 (0)64 67 54 16
3. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
3.1. Données fournies volontairement
Via formulaire de contact :
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- Nom et prénom
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- Adresse email
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- Numéro de téléphone (optionnel)
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- Message ou demande
3.2. Données collectées automatiquement
Lors de la navigation :
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- Adresse IP
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- Type de navigateur
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- Pages visitées
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- Temps de consultation
Ces données sont anonymes et utilisées à des fins statistiques.
- Temps de consultation
4. Finalité du traitement
Vos données peuvent être utilisées pour :
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- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
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- Vous recontacter si nécessaire
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- Améliorer l’expérience utilisateur
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- Produire des statistiques anonymes d’utilisation du site
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- Assurer la sécurité du site
Brico La Louvière ne vend jamais les données personnelles.
5. Durée de conservation
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- Données du formulaire : conservées maximum 12 mois après le dernier contact.
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- Données techniques / cookies : selon la durée précisée dans la Politique de Cookies.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
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- L’hébergeur du site
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- Les prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site
Aucun transfert hors UE n’est effectué, sauf si les prestataires appliquent les garanties légales adéquates.
7. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
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- Droit d’accès à vos données
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- Droit de rectification
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- Droit d’effacement
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- Droit d’opposition
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- Droit de limiter le traitement
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- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
📧 Email : contact@lalouviere.be
📮 Adresse postale : Avenue de Mariemont 2 7100 La Louvière
Une réponse vous sera fournie dans un délai maximal de 30 jours.
8. Sécurité des données
Brico La Louvière met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
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- l’accès non autorisé
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- la destruction
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- la perte
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- la divulgation
9. Modifications de la politique
Cette politique pourra être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.
